Geen onderbreking. Geen reconnect. Welkom bij de nieuwe generatie streaming.

Support response tijden

Support
Onze Response tijden kunnen varieeren afhankelijk van het onderwerp en het tijdstip van indiening, onze gemiddelde respons tijd is 2-4 uur, maar het kan langer zijn dan 12 uur, afhankelijk van de situatie. Bij een noodoproep ingeval van storing reageren we zo snel mogelijk. Voor onze support hebben we de volgende mogelijkheden.

  • 24 uur per dag ondersteuning bij urgente storingen
  • kennisbank
  • email support
  • 16 gebruikers vonden dit artikel nuttig
Was dit antwoord nuttig?

Gerelateerde artikelen

Support Ticket Aanmaken

Als u geen oplossing voor uw problemen in onze veelgestelde vragen kunt vinden, kunt u een...

Waar vindt ik een overzicht van mijn bestelling?

Via het klantengedeelte kunt u inloggen. Bij Mijn Producten en Services vindt u een actueel...

Hoe kan ik inloggen om mijn stream te beheren?

Wanneer je na het inloggen in het menu op Mijn producten en Services klikt krijg je een overzicht...